Perguntas Frequentes - Last-Memories.com

  Vamos responder a todas as suas perguntas, mas primeiro recomendamos que leia a nossa seção de perguntas frequentes . Se não consegue encontrar a resposta a sua consulta, não hesite em contactar-nos em nosso endereço de e-mail: support@last-memories.com.

1. Quanto irá custar criar e manter o meu site memorial?
Vai custar-lhe nada para criar ou editar o seu site e oferecemos-lhe assistência gratuita durante todo o processo. Isso significa que pode criar o site, enviar seus textos, fotos, vídeos, música, criar árvores genaelógicas, mudar as suas bandeiras e as cotações, basta fazer as alterações que desejar e nosso sistema oferece-lhe isso gratuito . O alojamento no nosso servidor também é gratuito .
Last-Memories.com oferece-lhe adesão gratuita com mais de 20 diferentes serviços exclusivos . Qualquer um pode criar um site memorial gratuito para um ente querido. Existem também outros tipos de adesão. Pacote Anjo ($ 4.90/month) irá retirar a publiciade do site como memorial bem como dar acesso a serviços como em memória de doação, a queda de objectos, fundos personalizados ou outros. Pacote Céu ($ 59.90/ano) dará aos membros acesso à gama completa dos mais de 30 serviços exclusivos .
2. Se precisa de alguma ajuda ou conselho quando estiver a criar o meu site, existe alguem que posso contactar para me ajudar?
Normalmente, é muito fácil criar um site, no entanto, algumas pessoas poderão achá-lo mais dificil. Por isso criamos um manual passo-a-passo em como criar um site. aqui. Se tem alguma situação especifica ao criar o seu site, pode contactar-nos para support@last-memories.com.
3. Já criei o meu site, como posso fazer alterações ou ajustá-lo?
Tudo o que precisa é a sua palavra passe e o nome do seu site. Logo após de entrar, será redireccionado para a sua página de edição, onde pode editar o seu site a seu gosto.
4. Mais alguém pode editar o meu site?
Não. Você é a única pessoa capaz de aceder à página de edição, mais ninguém poderá alterar coisas. Os visitantes poderão acender velas, deixar as suas mensagens, receber cartões de aniversário, associar-se como amigos, ver galerias, vídeos, e ouvir música. No entanto, a página de edição é apenas acessível a alguém com a palavra-passe.
5. Se não gostar de alguma mensagem deixada pelos visitantes, o que posso fazer?
O nosso sistema é user-friendly. Tudo o que precisa de fazer é entrar, ir à secção que quer editar, seleccionar o que não gosta e simplesmente apagar.
6. Preciso saber de programação para gerir o meu site?
Não, normalmente tudo o que precisa é de apenas alguns cliques. para ter tudo feito. Naturalmente, terá que escrever o texto com o teclado. A qualquer altura que fique bloqueado terá janelas de ajuda. Por isso não precisa de ter medo de não conseguir fazer algo.
7. E se quiser apagar o meu site?
Sim, é possível, a única coisa que precisa de fazer é clicar no botão de apagar site na sua página de edição e o site será apagado.
8. E se apaguei o meu site por engano?
Sempre que excluir o site, este não é fisicamente retirado do nosso servidor, no entanto, o site só não aparece na Internet. É por isso que precisa nos informar no prazo de duas semanas para não ser renovado. Após o período de duas semanas, o site será removido do nosso servidor completamente e ai a renovação não será mais possível, no entanto, nenhuma restituição para pagamentos Anjo ou Céu será efectuada.
9. Como podem outras pessoas aceder ao site que criei?
Durante o seu registo irá criar um nome único para o seu site, que poderá aceder em qualquer parte do mundo. Ser-lhe-á enviado o nome completo por email.
10. Quanto tempo demora a criar um site?
O site será criado logo após a ativação. Significa, precisa se registaar antes de tudo, então receberá um e-mail de registo e seu site está totalmente funcional . Todo o processo leva no máximo 1 ou 2 minutos.
11. Porque é importante fazer doacções?
Queremos oferecer o melhor serviço sempre, e queremos manter o alto padrão dos sites seu memorial, portanto, cada dólar que envia vai-nos ajudar a atingir este objectivo. Porque queremos manter também a opção de livre adesão, precisamos da sua doação .
12. O que terei em troca do meu Plano Anjo ou Céu?
Antes de mais, o seu site será mostrado no nosso servior com todos os serviços que temos. Será mantido informado de qualquer novidades e melhoras, e também a ajuda estará disponível para si a qualquer momento. Também terá a opção de criar um Vídeo Memorial, e um virtualmente único Livro Memorial (Cópia impressa do seu site memorial), Estatisticas de visitas Detalhadas e pode também criar um botão de Doação Em Memória. Pode constantemente editar, corrigir e melhorar o seu site assim como poderá utilizar todas as actualizações disponíveis - Sem encargos.
13. E se nenhuma das questões acima reponder à minha dúvida?
Se não conseguir encontrar resposta à sua questão nas Perguntas Frequentes, não hesite em nos contactar em support@last-memories.com ou preencha o questionário abaixo e envie.

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