常见问题 - Last-Memories.com

  我们会回答您的任何问题，但首先我们建议您阅读我们的常见问题部分。如果您无法找到您问题的答案，请按照我们的电子邮件地址与我们联系: support@last-memories.com.

1. 创建和维持一个纪念网站需要多少成本？
创建或编辑您的网站，您不用花一分钱，我们将提供全程免费支持。 这意味着您可以创建网站，上传您的文本、照片、视频、音乐，创建家谱，修改您的横幅和引言，您可以做任何修改，而我们的系统完全免费。在我们的服务器托管也是免费的。
Last-Memories.com 提供免费会员，有超过 20 种不同的独特服务。任何人可以创建免费的纪念网站 给失去的爱人。还有其他类型的会员。天使会员 ($4.90/月) 将移除您纪念网站上的广告，还可访问各种服务，如纪念捐赠，填充对象，定制背景等等。天堂会员 ($59.90/年) 将让会员访问 30 多种独特的全部服务。
2. 如果我在创建网站时需要一些帮助或建议，我可以请人帮助我吗？
一般来说，创建一个网站是非常容易的，但也有人会感到困难。这就是为什么我们准备了一个如何创建网站的分步手册 这里. 当您创建网站时有任何具体的问题，您可以与我们联系 support@last-memories.com.
3. 我已经创建了我的网站，我怎样修改或调整呢？
您所需要的只有您的密码和您网站的名称。您登录后，您将被重新引导到您独特的编辑页面，在这里您可以随心所欲地编辑您的网站。
4. 其他人可以编辑我的网站吗？
不可以。您是唯一可以访问编辑页面的人，其他人不能修改任何东西。访客可以点燃蜡烛，留言，接收周年卡，为他们自己成为朋友，观看画廊、视频，听音乐。然而，有密码的人才能访问编辑页面。
5. 如果我不喜欢有些访客的留言，我该怎么办？
我们的系统是用户友好的。您只需要登录，转到您要编辑的部分，选择您不喜欢的删除即可。
6. 我需要知道某些编程语言来操作网站系统吗？
不需要，通常您只需要点击几下鼠标，一切工作即可完成。当然，您需要在键盘上输入文字。任何时候您遇到困难，帮助提示就会弹出。所以不必害怕，您不会破坏任何东西。
7. 如果我要删除网站该怎么办？
可以的，您唯一需要做的就是在编辑页面点一下删除网站的按钮，网站即被删除。
8. 如果我误删除了网站该怎么办？
每当您删除网站，它还未从我们的服务器上物理删除，该网站只是不出现在互联网上。这就是为什么您需要在两周内告诉我们进行恢复。两周时间结束后，网站将会从我们的服务器上彻底删除，进一步的恢复不可能了，而付费的天使或天堂会员的会费也将不予退还。
9. 其他人怎样才能访问创建的网站？
您在注册时，您将为您的网站创建一个唯一的名称，您可以从世界各地轻松访问该网站。我们还会把您网站的全名发送到您的电子邮件地址。
10. 创建一个网站需要多久？
激活后网站即创建完成。这意味着，您首先需要注册，然后您会收到一封注册电子邮件，您的网站即实现全部功能。整个过程需时最多一两分钟。
11. 为什么捐赠很重要？
我们希望为您提供最好的服务，并希望保持您的纪念网站高标准，因此您捐赠给我们的每一块钱都将帮助我们实现这一目标。因为我们也想保留免费会员选项，我们需要您的捐赠。
12. 我会为我的天使或天堂会员费得到什么回报？
首先，您的网站将显示在我们的服务器上，享受我们所有的服务。你将不断收到我们的任何消息和改进，也可随时得到我们的帮助支持。您还可以选择创建纪念视频，完全独特的纪念册 (您的纪念网站的硬拷贝)，详细的访客统计，您还可以创建纪念捐赠按钮。您可以不断修改、修订和改善您的网站，同时充分利用即将推出的所有可用更新，完全免费。
13. 如果上述问题没有我想问的怎么办？
如果您在常见问题部分无法找到您问题的答案，请随时与我们联系 support@last-memories.com 或 填写以下问卷并发送。

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